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Índice Términos Privacidad Cookies Reembolsos
Borrador para revisión legal — preparado para la cita del 27/08/2026. Los textos entre [CORCHETES] deben completarse con datos reales (razón social, CUIT, domicilio, email). No sustituye el dictamen de tu abogado.

Términos de Servicio

Versión borrador · Última actualización: 08/10/2026 · Idioma: español (Argentina)

1. Identificación del prestador

El sitio web y la plataforma TuClima (en adelante, “la Plataforma”) son operados por [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO FISCAL], República Argentina (en adelante, “TuClima”, “nosotros” o “el Prestador”).

Contacto legal / soporte: soporte@tuclima.com.ar · Sitio: tuclima.com.ar (y dominios asociados).

2. Aceptación

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, usted declara haber leído y aceptado estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, si corresponde, la Política de Reembolsos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

La aceptación puede formalizarse mediante checkbox en el registro y/o antes de pagar. Queda registrada en su perfil con fecha y versión del documento (versión vigente: 2026-08-22).

3. Descripción del servicio

TuClima ofrece herramientas de información meteorológica y climática con fines informativos y de apoyo a la decisión, incluyendo (según el plan contratado):

  • Consultas de clima, modos sectoriales (agro, aéreo, naval, energía) y visualizaciones.
  • Funciones avanzadas, reportes, alertas, API de usuario y asistentes de inteligencia artificial (IA).
  • Consumo de “tokens” u otros créditos asociados a planes de suscripción o recargas.

Los datos meteorológicos provienen de terceros (p. ej. Open-Meteo y modelos/fuentes asociados). TuClima no opera como servicio meteorológico oficial ni sustituye avisos del Servicio Meteorológico Nacional (SMN), NOTAMs, cartas aeronáuticas, ni otros organismos competentes.

4. Elegibilidad y cuenta

  • Debe tener al menos 18 años o contar con representación legal suficiente.
  • Es responsable de la confidencialidad de su cuenta, contraseña y claves de API.
  • Debe proporcionar datos de registro veraces y mantener actualizado su email de contacto.
  • Nos reservamos el derecho de suspender cuentas por uso indebido, fraude o incumplimiento.

5. Planes, precios y pagos

Los planes, precios y métodos de pago vigentes se publican en /pricing/. Pueden incluir: Lemon Squeezy, PayPal, Mercado Pago y/o transferencia bancaria (CVU/ARS), según disponibilidad.

  • Los precios pueden expresarse en USD y/o ARS. Impuestos aplicables [DEFINIR: IVA / monotributo / factura].
  • Según el canal de cobro, el comprobante puede ser emitido por TuClima o por un procesador / Merchant of Record (p. ej. Lemon Squeezy) [CONFIRMAR QUIÉN FACTURA EN CADA CANAL].
  • La activación del plan puede demorar hasta la confirmación del pago o del webhook del proveedor.
  • Las condiciones de cancelación y reembolso se detallan en la Política de Reembolsos.

6. Tokens, inteligencia artificial y contenidos generados

6.1 Tokens y créditos

  • Los “tokens” o créditos se asignan según el plan contratado (p. ej. cupo diario) y se consumen al usar funciones como chat IA, reportes asistidos u otras marcadas en pricing.
  • Salvo indicación expresa en el plan, los tokens no se acumulan indefinidamente: el cupo diario suele reiniciarse y el acceso vence con el plan.
  • Los tokens no son dinero, no son transferibles a terceros y, en la proporción ya usada, en general no son reembolsables (ver Política de Reembolsos).
  • Podemos ajustar costos por función, mostrar el saldo en la cuenta y rechazar pedidos sin crédito suficiente.
  • El abuso (automatización no autorizada, consumo artificial masivo, elusión de límites) puede implicar suspensión del plan o de la cuenta.

6.2 Naturaleza de la IA

  • Los asistentes, chat, resúmenes, sugerencias e informes generados por IA son herramientas automáticas de apoyo. Pueden contener errores, omisiones, desactualizaciones o interpretaciones incorrectas.
  • No constituyen asesoramiento profesional (agrónomo, piloto, náutico, energético, médico, legal, financiero ni de otra índole) ni reemplazan fuentes oficiales (SMN, NOTAMs, organismos competentes, etc.).
  • Usted es responsable de verificar la información antes de tomar decisiones operativas o comerciales.

6.3 Qué puede y no puede enviar a la IA

  • No debe enviar secretos (contraseñas, claves API, datos bancarios), datos personales sensibles de terceros sin base legal, ni información confidencial de terceros sin autorización.
  • Debe cumplir la ley aplicable y estos Términos al usar el chat o cualquier función generativa.
  • Los prompts y respuestas pueden procesarse por proveedores de modelos externos (p. ej. OpenAI, Google Gemini u otros configurados), sujetos también a sus políticas.

6.4 Contenido generado (output)

  • Salvo acuerdo distinto, usted puede usar el output para su actividad profesional/interna, bajo su propio riesgo y responsabilidad.
  • TuClima no garantiza exactitud, exhaustividad, originalidad, no infracción ni idoneidad del output para un fin particular.
  • No puede presentar el output como dato oficial, certificado o “emitido por TuClima Labs” de forma engañosa.
  • TuClima puede usar outputs/prompts de forma agregada o técnica para operar, asegurar y mejorar el servicio, conforme a la Política de Privacidad.

6.5 Disponibilidad

La IA y el consumo de tokens dependen de terceros y de cupos. Puede haber interrupciones, latencia, cambios de modelo o límites temporales sin que ello genere derecho a compensación más allá de lo previsto en la Política de Reembolsos o la ley aplicable.

7. Alertas, emails y comunicaciones (incl. marketing)

7.1 Tipos de mensajes

Podemos enviarle, según lo que active o contrate:

  • Operativos / transaccionales: confirmación de cuenta, pagos, activación de plan, seguridad, cambios esenciales del servicio.
  • Alertas y reportes de servicio: alertas proactivas, reportes programados u otros avisos climáticos que usted configure (email y/o avisos en la web).
  • Marketing / novedades (opcionales): novedades del producto, invitaciones a pruebas, tips de uso u ofertas, cuando haya base legal (p. ej. consentimiento o relación comercial aplicable).

7.2 Activación y baja de alertas

  • Las alertas proactivas y reportes se activan desde su cuenta (p. ej. Mi cuenta) o funciones equivalentes.
  • Puede desactivarlas en cualquier momento desde la misma configuración. La baja aplica a esos envíos de servicio; no elimina necesariamente los emails operativos del plan/pago.
  • Las alertas son informativas: no garantizan detección de todos los eventos ni reemplazan monitoreo oficial o protocolos propios.
  • Usted debe mantener un email válido; no somos responsables si el mensaje no llega por filtros spam, buzón lleno o dirección incorrecta.

7.3 Marketing

  • Los mensajes comerciales/opcionales se distinguirán, en la medida razonable, de los operativos.
  • Podrá solicitar la baja de marketing respondiendo al mail, usando el enlace de baja cuando exista, o escribiendo a [EMAIL SOPORTE / PRIVACIDAD].
  • La baja de marketing no cancela su cuenta ni los avisos necesarios para prestar el servicio pago.

7.4 Contenido de los mails

Resúmenes, umbrales y “acciones sugeridas” en alertas o reportes son apoyo informativo. Aplican las mismas limitaciones de los apartados 6 y 8 (IA / responsabilidad meteorológica).

8. Limitación de responsabilidad meteorológica y sectorial

La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • TuClima no es responsable por decisiones operativas tomadas únicamente en base a la Plataforma (p. ej. pulverización, riego, despegue/aterrizaje, navegación, despacho energético).
  • Debe contrastar con fuentes oficiales y protocolos propios de su actividad.
  • No se garantiza continuidad ininterrumpida del servicio ni ausencia de errores en datos de terceros.

[ABOGADO: ajustar techo de responsabilidad / exclusión de daños indirectos conforme derecho del consumidor AR]

9. Uso aceptable y API

Queda prohibido, entre otros:

  • Usar la Plataforma de forma ilegal, abusiva o que afecte a terceros.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos ajenos.
  • Revender, redistribuir masivamente o scrapear el servicio sin autorización escrita.
  • Exceder límites técnicos o de plan de forma deliberada.
  • Usar la IA para generar contenido ilícito, engañoso o que vulnere derechos de terceros.

Si dispone de API key personal, su uso está limitado a su cuenta y plan; puede rotarse o revocarse ante abuso.

10. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas y contenidos propios de TuClima son de [RAZÓN SOCIAL] o de sus licenciantes. Los datos meteorológicos pertenecen a sus proveedores respectivos y se usan bajo sus condiciones.

11. Publicidad y terceros

La Plataforma muestra publicidad mediante Google AdSense en páginas públicas (p. ej. la bienvenida). Eso implica cookies y tecnologías de Google, descritas en la Política de Cookies. También usamos o podemos usar servicios de terceros (pagos, IA ). El uso de esos servicios se rige además por sus propias políticas.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en esta URL con fecha de actualización. Cambios materiales podrán comunicarse por email o aviso en la Plataforma [DEFINIR PLAZO DE AVISO] y pueden requerir una nueva aceptación (nueva versión LEGAL_TERMS_VERSION).

13. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. Para controversias, serán competentes los tribunales ordinarios de [CIUDAD / PROVINCIA], sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor.

14. Contacto

Consultas sobre estos Términos: [EMAIL LEGAL]

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