Política de Privacidad

Versión borrador · Última actualización: 08/10/2026 · Idioma: español (Argentina)

Esta política describe de forma realista qué datos trata TuClima hoy. Si una función no está activa para usted (p. ej. no guardó ubicaciones), esos datos simplemente no se generan.

1. Responsable

Responsable del tratamiento: [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], domicilio [DOMICILIO FISCAL], República Argentina.

Contacto de privacidad: soporte@tuclima.com.ar.

Marco aplicable: Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina) y normas complementarias [ABOGADO: AAIP / disposiciones].

2. Qué datos tratamos (realidad del producto)

2.1 Cuenta y autenticación

Nombre de usuario, email y contraseña (almacenada como hash; no en texto plano).
Fecha de alta, último acceso y estado de staff/admin si aplica.
Registro de aceptación de Términos/Privacidad/Cookies/Reembolsos (fecha y versión del documento, p. ej. 2026-08-22).

2.2 Perfil, planes y tokens

Tipo de plan / suscripción, fechas de vencimiento y flag de renovación automática.
Saldo y límites de tokens de IA, uso histórico y recargas diarias.
Sector elegido (p. ej. en plan Starter: agro, aéreo, naval o energía).

2.3 Ubicaciones, alertas y notas

Sí almacenamos ubicaciones que usted guarda (nombre, coordenadas u otros datos asociados).
Configuración de alertas proactivas (sectores, hora de envío, ubicación de referencia).
Alertas y notas vinculadas a modales/funciones sectoriales (umbrales, texto).
La geolocalización del navegador puede usarse en el momento para mostrar el clima; si no la guarda como favorita/alerta, no queda como ubicación permanente.

2.4 Comunicaciones (alertas, reportes, operativos y marketing)

Operativos: emails de cuenta, pagos, seguridad y servicio.
Alertas y reportes: si usted los activa, enviamos resúmenes/avisos a su email (y/o avisos en la web) según sectores, horarios y ubicaciones configurados.
Marketing / novedades (opcionales): cuando exista base legal, podemos enviar información comercial o de producto. Puede darse de baja sin afectar los mails operativos del servicio.
Detalle de reglas de uso: sección 7 de los Términos de Servicio.

2.5 Pagos

Confirmaciones e IDs de transacción de Lemon Squeezy, PayPal y/o Mercado Pago.
No almacenamos el número completo de tarjeta ni el CVV; eso lo procesan los proveedores de pago.

2.6 API e integraciones

Claves de API personales y metadatos de uso asociados a su cuenta.
Datos que usted sube en flujos sectoriales (archivos / cargas) cuando usa esas funciones.

2.7 Inteligencia artificial

Prompts y respuestas del chat/asistentes, en la medida necesaria para prestar el servicio.
Esos contenidos pueden procesarse en proveedores de modelos (p. ej. OpenAI, Google Gemini u otros configurados).
No envíe secretos, datos de terceros sin base legal ni información sensible innecesaria.
Reglas de uso, tokens y ownership del output: sección 6 de los Términos de Servicio.

2.8 Datos técnicos y cookies

IP, logs de servidor, tipo de dispositivo/navegador.
Cookies y almacenamiento local (sesión, CSRF, preferencias como zona horaria).
Detalle completo: Política de Cookies.

2.9 Publicidad

Usamos Google AdSense en páginas públicas; Google puede tratar identificadores y datos de navegación con fines publicitarios y de medición.
Weglot (traducción): preparado pero no activo hoy.

3. Para qué los usamos

Crear y administrar su cuenta, plan y consumo de tokens.
Prestar clima, modos sectoriales, reportes, alertas, API y funciones de IA.
Procesar pagos, activar accesos y prevenir fraude/abuso.
Seguridad, soporte y mejora del servicio.
Cumplir obligaciones legales.
Mostrar publicidad cuando corresponda (AdSense), con la base legal aplicable.

4. Base legal

Según el caso: ejecución del contrato de servicio; su consentimiento (aceptación de términos, cookies no esenciales cuando aplique, comunicaciones opcionales); interés legítimo en seguridad y mejora; y obligaciones legales [ABOGADO: precisar por categoría].

5. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores necesarios para operar, por ejemplo:

Hosting / infraestructura (p. ej. Render).
Datos meteorológicos (p. ej. Open-Meteo y fuentes asociadas).
Pagos: Lemon Squeezy, PayPal, Mercado Pago.
IA: OpenAI, Google Gemini u otros configurados.
Email / automatizaciones (p. ej. n8n u operador de correo).
Google AdSense / Google (publicidad), cuando esté activo.
Weglot, solo si la traducción está habilitada.

Algunos proveedores están fuera de Argentina (transferencias internacionales) [ABOGADO: salvaguardas / países].

No vendemos bases de usuarios.

6. Conservación

Mientras la cuenta esté activa y el tiempo adicional necesario para obligaciones legales, disputas, seguridad o facturación. [DEFINIR PLAZOS: p. ej. logs 12 meses; facturación según AFIP].

7. Sus derechos (Argentina)

Puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, y demás derechos de la normativa aplicable, a soporte@tuclima.com.ar.

También puede pedir la baja de cuenta / eliminación de datos personales asociados vía soporte@tuclima.com.ar o el formulario de Ayuda. Responderemos en los plazos legales [ABOGADO: plazo AAIP].

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (HTTPS, control de acceso, hashing de contraseñas, etc.). Ningún sistema es 100 % seguro: proteja su usuario, contraseña y API key.

9. Menores

El servicio está pensado para mayores de 18 años (o con representación legal suficiente). Si detectamos una cuenta de un menor sin legitimación, podremos eliminarla.

10. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la versión vigente en esta URL con su fecha. Cambios materiales pueden requerir nueva aceptación (nueva LEGAL_TERMS_VERSION).

11. Contacto

Privacidad: soporte@tuclima.com.ar
Responsable: [RAZÓN SOCIAL]